to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap Fix adlı siteden beş adet kitap siparişi verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ne kargoyla ilgili bir bilgi alabildim ne de siparişimin durumuna dair net bir açıklama yapıldı.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve iletişim kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı.
Siparişini verdiğim kitapların acil olarak tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj yaz...
Kitapfix.com üzerinden kitap siparişi oluşturdum, bir hafta geçti. Kargolama yapılmadı, herhangi bir dönüş olmadı. Telefonla ulaşamıyorum, hatlar kapanıyor. Mesaj bölümünden yazmaya çalışıyorum, o bölümde hata veriyor. Mesajlar gitmiyor. Nasıl bir çözüm olacak, ne zaman sipariş gönderilecek veya ipt...
Kitapfix üzerinden 24 Kasım Pazartesi günü bir kitap için sipariş verdim ancak siparişim sisteme hiç düşmedi, hesabımda görünmüyor ve tarafıma da gönderilmedi. Buna rağmen banka kartımla ödememi gerçekleştirdim ve elimde ödemenin yapıldığına dair dekont/kanıt bulunuyor. Siparişimin kayda geçmemesin...
18.10.2025 tarihinde Kitapfix adlı siteden TS1810510 numaralı siparişle 15 adet kitap satın aldım ve toplamda 3.710 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bitlis/Tatvan’dır. Bu süreçte 0555********92 numaralı telefon...
02.08.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden TS0208400 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım romanın 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...
Yorumlar