Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

4 Aralık 2025 12:53212

Kitapfix üzerinden yaklaşık bir hafta önce kitap siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sitede “24 saat içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın herhangi bir hareket yok.

Sipariş takip numaram ts3011693. Süreçle ilgili bilgi almak için ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine kimse bakmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını veya aksi halde ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebime De Yanıt Verilmiyor

25 Kasım 2025 16:48764

Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi...

1 Destek

Ödeme Yapılan Sipariş Sistemde Görünmüyor, Ürün Gönderilmedi

27 Kasım 2025 19:51711

Kitapfix üzerinden 24 Kasım Pazartesi günü bir kitap için sipariş verdim ancak siparişim sisteme hiç düşmedi, hesabımda ...