Gönderilmeyen Kitap Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
05.08.2026 tarihinde Kitapbizde.com üzerinden 7. Sınıf Fenomen 7a Türkçe paragraf test kitabını 422,06 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödeme alındı, sipariş numarası olarak da 0508********49-zfr bilgisi oluşturuldu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hiç gönderilmedi.
Siteye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne telefon ne de e-posta ile muhatap bulamıyorum. Siparişimle ilgili kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünün akıbeti hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya sipariş verdiğim kitabın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.



