to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapbahçesi.com üzerinden 26.02.2026 tarihinde verdiğim 379436 numaralı siparişim bir haftadır sistemde “Temin Aşamasında” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Toplam 1.182,82 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim.
Sitede belirtilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, WhatsApp hattından da geri dönüş alamadım. Ayrıca birkaç kez aradığımda çağrı daha açılmadan meşgule düşürüldü. Sitede yer alan “stokta yoksa haber verilir” taahhüdüne de uyulmadı, stok durumu veya gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1.182,82 TL tutarının hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kitapbahcesi.com internet sitesinden 9 Şubat 2026 tarihinde 378626 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “temin aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu sipariş benim için acil, ürünün en geç 18 Şubat Çarşamba gününe kadar elimde olması gerekiyor. Buna ...
30.01.2026 Cuma günü öğle saatlerinde Kitapbahcesi isimli siteden kızımın okuması gereken “Kitabüs” adlı kitap için yaklaşık 176 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo dahi oluşturulmadı...
Kitap Bahçesi’nden geçen hafta 4 adet kitap siparişi verdim, ancak siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir teslimat tarihi de görünmüyor. Ödememi yaklaşık 1600 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 379397 olmasına rağmen, süreci öğrenmek için WhatsApp üzer...
Kitapbahcesi.com web sitesinden 6 Nisan 2023 tarihinde 6 adet kitap siparişi verdim. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala temin edilmedi. Sistemden siparişimi iptal edemiyorum ve mail attığımda bir geri dönüş de alamıyorum. Aradığımda da kimse açmıyor. Bu durum benim oldukça mağdur olmama s...
Yorumlar