to read complaints and reviews, or file yours. 
Prof Kitap internet sitesi üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 2 tanesi teslim edildi. Siparişimi 21 Kasım tarihinde oluşturdum, sipariş numaram TS2111125435’tir. Eksik olan 2 kitabın ikisi de Fenerbahçe kitabıydı. Oğlum bu kitapları arkadaşlarına hediye etmek için büyük b...
20/08/2025 tarihinde Prof Kitap’tan Nobel Edebiyat Ödüllü Yazarlar Seti (6 Kitap) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak Prof Kitap’ın WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir yanı...
2 hafta önce 6 tane kitap sipariş ettim. Sipariş alındı mailinden sonra hiç ses çıkmayınca mail adreslerine mesaj yazdım. Bunun üzerine siparişiniz PTT Kargo ile gönderildi diye cevap yazdılar ama takip numarası falan belirtmemişlerdi 10 gün oldu, ne kitaplarım geldi, ne de PTT'den bir mesaj. PTT'y...
İyi günler, Prof Kitap'tan aldığım kitaplar hakkında 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Acil bir şekilde kargolarım hakkında bilgi almak s****************@gmail.com Gmail hesabından kargomla ilgili bilgilendirilmek istiyorum
"Mesajımdan sonra hemen dönüş yapıldı. Kitaplarım 1 hafta içerisinde elime ulaştı ve extra kitap hediyesi gönderdiğiniz içinde teşekkür ederim"
İyi günler, Prof Kitap'tan aldığım kitaplar hakkında 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Acil bir ş...
Ezr Yayıncılık tarafından basılan Gogol'un 'Bir Delinin Hatıra Defteri' adlı kitabı, yazım yanlışları ve eksik sayfalarla dolu. Paramızı boşa vermişiz, yazıklar olsun. Bu yayıncılıktan Prof Kitap adlı bir siteden aldım. Aldığıma bin pişman oldum.
Geçen hafta Profkitap üzerinden dört adet Sherlock Holmes seti sipariş etmiştim. Siparişim bugün elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda, kargo içerisinde üç adet Sherlock Holmes kitabının olduğunu; fakat 'Sherlock Holmes: Malikanenin Esrarı' kitabının olmadığını, onun yerine 'Kenan Bıyıklı: Tarihtek...
"Geri dönüş yapıp eksik gönderilen ürün için özür dileyip gönderimini yaptılar. Çok kibarlardı teşekkür ediyorum."
profkitap.com veri ihlali yaptığı için şifremi değiştirdim. Şifre değişikliğini kabul ediyor ama tekrar girdiğimde eski şifremle hesabımı açıyor. Şifremi güncellemiş gibi gösteriyor ama şifrem değişmiyor. Eski şifre ile hesaba giriliyor. Şifremi değiştirmek ve hesabımı kapatmak istiyorum.
Ben 3 set sipariş verdim ve 1 sette iki kitap aynı Moğol imparatorluğu ayrıca mesaj atmama rağmen, geri dönülmedi. İletişime geçmenizi istiyorum. İnternet adresinde yazan iletişimde kapalı. Lütfen mağdur etmeyin insanları. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ben 3 set sipariş verdim ve 1 set hediye geldi ama iki kitap settekiyle aynı değil. Hatta bir sette iki kitap aynı (satranç) ayrıca bir kitap ıslanmış lekeli ve kırışmış berbat halde geldi. İki gündür mesaj atmama rağmen, geri dönülmedi. İletişime geçmenizi istiyorum. İnsanları pişman etmeyin. Gereğ...
"Teşekkür ederim... İyi çalışmalar"
Ya kaç gün oldu. Sipariş verdim. Gelen giden bir kargo yok sayfaya bakıyorum bir haftadır ürün hazırlanıyor diyor ne iş yapıyorsunuz. Kardeşim dükkanı...
1-ürün kargoya verilmeden web sitesinde kargoya verilmiş olarak gözüküyor. Kargo takip numarasını istediğinizde yalan söylüyorlar. 2-kitaplar resmen gazete kağıdından çok kalitesiz. 3-set sipariş etmiştim yanlış / eksik geldi müşteri hizmetlerine yazıyorum 24 saattir hafta içi olmasına rağmen görüld...
10.02.2023 Tarihinde TS1002115512 numaralı Siparişimde 5 adet kitap seti siparişi verdim. İçlerinden Hükümdarlar Seti (4 Kitap) bu set eksik çıktı yan...
