Kitap Seç adres sevkiyat

27 Eylül tarihinde Kitap Seç üzerinden 12099179 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişin oğlumun sınavı için çok önemli olan bir kitabı içeriyor ve acil olarak elimize ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is...

İyi günler, 25 Aralık 2023 tarihinde verdiğim siparişim hâlâ 'sevkiyata iletildi' olarak görünüyor, adres bölümünde ise 'kargo hazırlanıyor' yazıyor. Üniversite sınavlarına hazırlanıyorum ve zamanım kısıtlı. Neden bu kadar yavaş işlem yapıldığını anlamıyorum. En kısa zamanda kargomun elimde olmasını...