Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Sadık
Sadık
Kitantik
13 Ekim 2025 19:513.134
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
Gerçekten çok yakından ilgilendiler. Gerekeni yaptılar. Çok Teşekkür ederim

07.10.2025 tarihinde Kitantik üzerinden “Uçan Sınıf” ve “Ballı Çörek Kafeteryası” adlı kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram 322467. Sitede 3 günde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ “kargo bekleniyor” olarak görünüyor. Kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi de paylaşılmadı.

İletişim e-posta adresine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım. Ödemem onaylandı, fakat siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok. Kitantik’ten ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu durum beni mağdur etti.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını, kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takibiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sadık
Sadık
22 Ekim 2025 16:27

Gerçekten çok yakından ilgilendiler. Gerekeni yaptılar. Çok Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kitantik Sipariş Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Suat
20 Mayıs 2025 20:353.917

"İlgileri için Şikayetvar ilgililerine ve şikayetin yayınlanmasından sonra telefonla arayan Kitantik sorumlusuna teşekkür ederim. Ancak satıcı birimleri satışa sundukları ürünleri daha iyi organize edip, öngürülebilen sürede sevketebilmeli."

Bir Haftadır Bekleyen Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi!

Barış
Barış
Kitapyurdu
17 Ekim 2025 21:01862

11 Ekim Cumartesi akşamı ky35124774 numaralı siparişi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki tüm kitaplar için “24 s...

2 Destek

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum!

Elif
11 Ekim 2025 11:13144

4 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden "Yediiklim Problemler" kitabı da dahil olmak üzere toplam 5 adet kitap sipar...

5
Çözüldü

24 Saatte Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Siparişim 5 Gündür Bekliyor

Hatice
16 Ekim 2025 00:10866

"."

1 Destek

Söz Verilen Sürede Kargolanmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet
21 Ekim 2025 14:32657

16 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden karışık 9 adet hikaye kitabı siparişi verdim. Sipariş verirken “24 saatte ka...

Öne ÇıkanKonular