to read complaints and reviews, or file yours.
Kervan halı mobilya mefruşat san. Ve tic. Ltd. Şti almış olduğumuz stor perdeler üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala tarafımıza teslim edilmedi. Sürekli oyalanıyoruz. Böyle saçmalık olmaz insanlar ile dalgamı geçiyorsunuz güvenip hiçbir şey almyn...
İstediğim halı ve masayı göndermediler üstelik hatalı ürün getirip üzerine de dalga geçer konuşuyorlar. Teslim edeli 1 ay oldu daha ne gelen ne de arayan var işlerini takip edip müşteriye önem verilmiyor biz peşlerinden koşturuyoruz verilen parayı hiç hak edilmiyor.
17.08.2024 tarihinde halı siparişi verdim. En geç 14 gün içinde teslim edilecek denildi. Ancak 1 ayı geçti, ne halı ortada ne de dönüş yapan var. Günde 4-5 kez arayınca açılıyor, gelmedi yolda deniliyor. Sonra yanlış gelmiş deniliyor. Bazen de kargocu ilk parti getirmiş deniliyor. Yalan üstüne yala...
Evname Kervan şubesinden peşin ödeme yaparak masa sandalye takımı aldım neredeyse 2 aya yakın bir süre oldu ancak bugün geldi. Gelen ürün rengi hatalı. Bu kadar beklemeye ürün istediğimiz gibi değil. Gelen ürünün ebatı mağazadaki gibi değil. Mağaza personeline ulaşıyoruz bizde hata yok fabrikaya biz...
Eksik Ürün Teslimatı. Teslimatı 1 aydır eksik olan ürünleri hala göndermediler. Sürekli oyalama taktiği ile bugün göndereceğiz yarın göndereceğiz diyerek oyalıyorlar. Bir de sanki parasını vermemişiz gibi sürekli bir afra tafra yapıyorlar. Ürünlerin parasını peşin ödememize rağmen hala göndermediler...
Mobilyaları alalı 9 ay oldu. 25 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak hala teslim edilmeyen ürünler var. Teslim edilen ürünlerde hatalar bulundu. Dürüst ve güvenilir bir mağaza olmadıklarını düşünüyorum. Verdikleri sözleri tutmadılar.
Yorumlar