Şeffaf Olmayan Gelinlik Ve Haksız Kuru Temizleme Ücreti Talebi

Kiralık Abiyem Çorlu şubesinden gelinlik, kına girişi, bindallı ve diğer kıyafetleri toplam 65.000 TL ödeyerek kiraladık. Gelinliği teslim alırken özellikle karın bölgesinin transparan olmamasını, oraya parça dikilmesini talep etmiştik; ancak buna rağmen gelinlik transparan halde teslim edildi. Düğün öncesi mecbur kalıp, kendi imkanlarımızla terziye götürerek parçayı diktirdik. Ayrıca gelinliğin bağlama ipi çok kısa çıktı; onu da kendimiz yeni bir ip alarak çözmek zorunda kaldık.

Düğünde kıyafetleri kullandıktan sonra gelinliği kuru temizlemeye verip temizlettik ve özenle paketleyerek PTT Kargo ile mağazaya gönderdik. Ürünler teslim alınır alınmaz bizi arayıp, kuru temizleme yapılmadığını, kendilerinin kuru temizlemeye verdiklerini ve bu işlem için 7.000 TL talep ettiklerini söylediler. Biz ise gelinliği kuru temizlemeye verdiğimizi ve temizlendiğini belirttik.

Buna rağmen konunun onları ilgilendirmediğini, kuru temizleme ücretini bizim ödememiz gerektiğini söyleyerek ısrarcı oldular; iyi niyetimizi kötüye kullandığımızı, çok tehlikeli olduğumuzu ifade ederek hakaret içeren sözler kullandılar ve mahkemeye vereceklerini, avukatlarına konuyu ilettiklerini söylediler. WhatsApp yazışmalarında da kuru temizleme ücreti için baskı yapılıp, avukatla tehdit edildim.

Hem başta gelinliğin talebimize uygun hazırlanmadığını ve masrafları bize yüklemelerini, hem de sonrasında kuru temizleme yapılmadığını iddia ederek 7.000 TL talep etmeleri nedeniyle mağdur oldum. Haksız yere talep edilen 7.000 TL’nin iptal edilmesini ve benim iyi niyetli bir şekilde tüm sorumluluklarımı yerine getirmiş bir müşteri olarak suçlanmaktan ve hakarete maruz kalmaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.