Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kingston SNV2S/500G SSD'de Bağlantı Problemi Ve Garanti Süreci Sorunu

Taylan
Kingston
3.061

Kıngston SNV2S/500G ürün kodlu SSD satın aldım. İlk aldığım zaman bilgisayarıma taktığımda 1 hafta problemsiz çalıştı. Sonrasında ara ara bağlantı kopmaları yaşandı ve tak çıkar ya da bilgisayarı yeniden başlatınca düzeliyordu. Ancak en sonunda SSD çalışmıyordu. Başka bilgisayarda denedim tekrardan çalışmadı. Garantiye göndermek istedim ve desteğe yazınca geri dönüş için 48 saat süre verdiler. 1 hafta geçti ancak hala bana geri dönüş yapılmadı.

Taylan
19 Ekim 2023 22:24

3. Hafta oldu hala dönüş yapılmadı tekrar geri bildirim raporu oluşturdum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

HP SSD Kart Bozuldu

Ercan
HP
737

"Ücret iademi yaptılar teşekkür ederim"

HP SSD Kart Bozuldu
Çözüldü

HP SSD Sabit Disk Arızası Ve Servis Şikayeti

Mehmet
HP
1.431

"Şikayetimin hemen sonrasında HP Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Konuyla ilgili yardımcı oldular. Arızalı ürünü kendilerine kargo ile gönderdim. Kısa sürede aksiyon alınarak tarafıma yeni bir ürün gönderileceği bilgisi verildi. Henüz yeni ürünü elime ulaşmadı ama HP'nin bu konudaki yaklaşımı özellikle müşteri Temsilcisi Zülfiye hanımın desteği, ilgili ve nazik yaklaşımı sayesinde firmaya güvenim yeniden geldi. HP her zaman bir dünya markası ve bunu da her fırsatta gösteriyor. Açıkçası ürünün arkasında durması ve Müşteri odaklı yaklaşımları beni fazlasıyla memnun etti. Başta Zülfiye hanım olmak üzere emeği ve desteği geçen tüm HP ailesine teşekkür ederim."

HP SSD Sabit Disk Arızası Ve Servis Şikayeti