to read complaints and reviews, or file yours. 
King markasına ait King kkm120 Arthur 1800 w kıyma makinemin beslenme borusu kırıldığı için yaklaşık 1,5 yıldır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Cihazı en fazla 3 kez kullanmama rağmen bu parça kırıldı ve o günden beri makineyi hiç kullanamıyorum.
Yetkili servis "getirtelim" diyerek benden parça ücreti aldı, yaklaşık 5 ay bekledim; ancak parça gelmedi ve sonunda ücretim iade edildi. Daha sonra King teknik destek ile görüştüm, onlar da sorunu çözeceklerini söylediler fakat herhangi bir sonuç alamadım. En son 1 gün önce tekrar görüştüğümde de ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu.
Uzun süredir mağdur edilmeme rağmen, basit bir yedek parça temin edilemediği için ürünümü kullanamıyorum. King kkm120 Arthur kıyma makineme ait beslenme borusu yedek parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karaca mutfak robotumun ana parçası bozuldu, garanti süresi 12 gün geçmişti. Servise gönderdim, motor değişimi ve kablo değişimi için 1800 TL istediler. Komple sürahi, kıyma bıçakları, hamur yoğurma aparatlı çırpıcılar, kahve öğütücü ve platformu olan bu robot 3000 TL. Ben güvenemedim, daha öncesind...
Kenwood'un kendi sitesinden Kenwood kvl4170s mutfak şefi (hamur yoğurma makinesi) aldım. Ürün elime ulaştığında hamur yoğurma makinesinin aşağı yukarı hareket eden kafasının hareketi sırasında bağlı olduğu metal aksan sorunlu olduğu için metal hem yüksek ses çıkartarak başka bir metal aksana sürtüyo...
İşletmemiz için Kenwood Chef XL Titanium stand mikser almıştık, ancak kullanımımızın yaklaşık 5. ayında spiral ucu taktığımız dişlerden biri kırıldı. Bu durumu bizi yönlendirdiğiniz servis söyledi. Yönlendirdiğiniz servis, neden mevcut onu da anlayamadık; hiçbir işlem yapamayan, sürekli 'merkez' diy...
Kenwood online mağazasından Kasım ayının sonunda kaliteli olduğu inancıyla Ariete marka bir mutfak robotu satın aldım. Geldiği gibi bir parçası kırık ...
Yorumlar