to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Kayseri İnönü Bulvarı FLO mağazasından Kinetix COMFY‑KRK‑INT yeşil kız çocuk çizme adıyla satılan bir kar botu aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra çocuğumun ayağındaki ıslaklıktan botun su aldığını fark ettim.
Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde, inceleme kaydı açan görevli personel, bu botların tekstil malzemeden üretildiğini, üzerinde "waterproof" ibaresi olmadığını ve “Ben kendi yeğenime bile almadım bunu” şeklinde bir ifade kullandı. Ardından ürün inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi ve açıklamada ürünün kullanım kılavuzuna uygun kullanılması gerektiği belirtildi.
Ancak kar botu ya da çizme olarak satılan bir ayakkabının kar, yağmur ve su sızdırmaz olması gerektiğini ima eden bu yaklaşımı hiç mantıklı bulmuyorum. Kar botu olarak satılan bir üründen temel beklenti su almaması ve çocuğun ayağını korumasıdır. Bu açıdan kendimi müşteri olarak yanlış yönlendirilmiş ve aldatan bir satışla karşı karşıya kalmış hissediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi adına, su alan bu kar botu için ödediğim bedelin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde Zonguldak FLO mağazasından satın aldığım Kinetix marka outdoor botu ilk giydiğimde yağmurlu ve karlı havada su aldığını fark ettim. Outdoor ve kış koşulları için aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda su geçirmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet oluşturdu. Bot, ya...
19 Aralık 2025 tarihinde Çorum AHL AVM FLO mağazasından Kinetix marka kışlık bot satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kar yağışının hemen ardından botu kullandığımda ayaklarımın içeriden ıslandığını fark ettim. Kışlık bot olarak satılan bir ürünün bu şekilde su alması sebebiyle ürün...
Bursa FSM Bulvarı FLO mağazasından 15.12.2025 tarihinde oğluma Kinetix marka Fenerbahçe logolu yarı bot tipi bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeli 399,99 TL idi. 01.01.2026 tarihinde yağmur yağdığında ayakkabının su aldığını fark ettik ve ürünün normal kullanımda bu şekilde su geçirmesi bizi ...
27.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Urfa City AVM’de bulunan FLO mağazasından, 41050012712519760034 numaralı alışveriş ile 5 yaşındaki oğluma 29 numara Kinetix marka bir bot satın aldım. Yaklaşık 899 TL ödediğim bu botu, 2 gün sonra karlı havada dışarı çıkarken ilk kez giydirdim. Yaklaşık 2 saat dışarıda...
16 Kasım 2023 tarihinde Bursa As Outlet'teki FLO mağazasından oğluma kışın yağmurlu havalarda giymesi için Kinetix marka bot satın aldım. Birkaç gün sonra yağmurlu bir günde giydiğinde botun su aldığını ve üstünün beyazlaştığını fark ettim. Ürünü FLO mağazasına götürdüm. Bana, alırken su geçirip geç...
Yorumlar