Kısa Sürede Renk Atması Ve Tabanda Çökme Yaşayan Spor Ayakkabılara İade Reddi

02.12.2025 ve 23.12.2024 tarihlerinde Iğdır Merkez FLO mağazasından Kinetix marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları haftada sadece bir kez giymeme rağmen yaklaşık bir ay içinde yan kısımlarında renk atması ve tabanda çökme sorunları oluştu.

Bu sorunlar üzerine Iğdır FLO yetkilileriyle iletişime geçerek ayakkabıları incelemeye gönderdim. Ürünlerim incelendikten sonra fp260119-181-0341399 ve fp260119-186-0341410 numaralı dosyalarla tarafıma ret cevabı verildi. Kullanım sıklığım bu kadar az olmasına ve bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkmasına rağmen ret kararı verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin yeniden, bu kez daha dikkatli bir şekilde incelenmesini, ayıplı olduklarının kabul edilmesini ve ayakkabılarım için değişim ya da iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.