to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan yaklaşık 6 ay önce Kastamonu Merkez şubesinden Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının dikişlerinde sökülmeler ve bazı yerlerinde yırtılmalar oluştu.
Bu sorun üzerine aynı problem için iki kez mağazaya gittim ancak her seferinde ürün inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” olduğunun söylendiğini öğrendim. Ürünü normal ve günlük kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını ve buna rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikli olarak ürün bedelinin iadesini, bu mümkün değilse ayakkabının onarılmasını ya da ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin daha dikkatli şekilde yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16 Ekim tarihinde FLO’nun internet mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, birkaç saat içinde ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Düzelir düşüncesiyle gün içinde biraz daha kullanmaya devam ettim fakat sorun daha da arttı ve ayağımda yara oluştu. Bu d...
Kayseri’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Kinetix marka, beyaz renk spor ayakkabıyı 39 numara olarak satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının topuk kısmının iç tarafında ve dış uç alt kısmında belirgin şekilde deformasyon ve yırtılma meydana geldi. 27.1...
Ben FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabı için mağaza çalışanları tarafından bana 6 ay deformasyon garantisi verildi. Ürün 2,5 ay içerisinde tüm file yerlerinden yırtıldı. Bu durumu mağazaya götürdüğümde, değişim talebinde bulundum ve ürünün incelenmek üzere gönderileceği, gereken işlemler...
FLO'dan satın aldığım Kinetix marka spor ayakkabının altı maalesef ki iki ay sonra yırtıldı. Ürünü inceleme için gönderdim ancak olumsuz bir dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durum FLO'ya yakışmadı. Daha önce de FLO'dan ayakkabı satın alıyordum....
FLO’dan Kinetix marka spor ayakkabı aldım. İlk aldığım üründe kısa sürede açılma oldu ve mağazaya başvurduğumda değişim yapıldı. Fiyat farkı ödeyerek tekrar Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Ancak bu ikinci üründe de 3-4 ay gibi kısa bir sürede hem kenarlardan açılma hem de ön taraftan sağlı sollu ...
Yorumlar