to read complaints and reviews, or file yours. 
Kinetix marka bir botu 13.01.2026 tarihinde Diyarbakır Citypark AVM’de bulunan FLO Mağazacılık şubesinden 7 yaşındaki çocuğuma aldım. Akşam saatlerinde aceleyle aldığımız için ürünü çok detaylı inceleme şansımız olmadı. Botu çocuğum yaklaşık 4 saat kadar giydi ve bu kısa süre içinde fermuarı bozuldu. Ürüne daha dikkatli baktığımızda arka ve ön kısımlarında da defolar olduğunu fark ettik.
Bunun üzerine ürünü 15.01.2026 tarihinde aldığım Diyarbakır Citypark FLO mağazasına götürdüm ve çalışanlar ürünü yetkili servise incelemeye gönderdiklerini, 2 gün içinde mesaj geleceğini, mesaj geldikten sonra istersem iade veya değişim yapılabileceğini söylediler. Daha sonra gelen mesajda ise yaşanan sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle iade veya değişimin kabul edilmediği belirtildi. Ürünün sadece 4 saatlik kullanımda bu hale gelmesi ve üzerinde fark edilir defolar bulunmasına rağmen kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum.
Elimde alışverişe ait fiş bulunmaktadır. Kısa sürede bozulan ve defolu olduğu sonradan fark edilen bu ürün için çocuğuma aldığım botun kesinlikle farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağazadan olumsuz bir dönüş almaya devam edersem, daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen bu kez konunun peşini bırakmayacağımı ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Tarafıma 0537********98 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM FLO mağazasından Kinetix markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuk okul dönemi dışında, haftada yalnızca bir kez ve mevsim koşullarına göre kullandı. Ayrıca çocuğum sadece bu ayakkabıyı da sürekli giymiyordu. Ancak, ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra ayakk...
27.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Urfa City AVM’de bulunan FLO mağazasından, 41050012712519760034 numaralı alışveriş ile 5 yaşındaki oğluma 29 numara Kinetix marka bir bot satın aldım. Yaklaşık 899 TL ödediğim bu botu, 2 gün sonra karlı havada dışarı çıkarken ilk kez giydirdim. Yaklaşık 2 saat dışarıda...
Kasım ayının ortalarında FLO mağazanızdan Kinetix marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünün kullanım süresi henüz 40 günü doldurmamış olmasına rağmen botun yüzeyinde soyulmalar ve çatlamalar meydana geldi. Bu durum üzerine 04.01.2026 tarihinde faturam ile birlikte Çorum AHL FLO satış mağazasına başv...
FLO Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce Kinetix marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra botlardan dayanılmayacak derecede kötü bir koku gelmeye başladı ve bu koku her kullanımda artarak devam etti. Çocuğumun ayak sağlığını da olumsuz etkileyebileceğini düşündüğüm için ür...
Gaziantep m1 FLO mağazasından yaklaşık 10 gün önce kızım için Kinetix markalı bir bot satın aldım. Ürün sadece 3 gün giyilmesine rağmen botun yüzeyinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Sorunu yaşar yaşam...
Yorumlar