to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2025 tarihinde Ankara Acity FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle garanti süresini uzatmak için ek ücret de ödeyerek toplamda 1.400 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandım ve Eylül 2025 tarihinde ayakkabının yanlarının açıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir ayakkabının yanlarının açılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bunun üzerine 12 Ekim tarihinde FLO’nun Ankara Antares şubesine giderek ayakkabıyı garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Ancak tarafıma “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı. Kasadaki görevli, olumsuz dönüş olması halinde haklarımı başka yollarla aramam gerektiğini söylemekle yetindi. Hem kısa sürede ayakkabının yanlarının açılması hem de uzatılmış garanti için ayrıca ücret ödemiş olmama rağmen, sorunun garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Sipariş numaram 40570032203527030092’dir. Ayakkabının, ayıplı ürün olarak değerlendirilip üretim kaynaklı kusur açısından yeniden incelenmesini ve sonucuna göre değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
10.04.2026 tarihinde Kars ili FLO mağazasından Kinetix marka bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kart ile ve 2.306,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 20 gün içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı ve sökülmeler oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim; 43870...
Nisan ayında Karabük’teki FLO mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde hemen sorun yaşadım, çok kısa süre giymeme rağmen ayakkabı yamuk yumuk oldu ve formu bozuldu, bu yüzden zaten doğru düzgün giyemedim ve kenarda duruyor. Mağazaya gidip durumu anlatarak değişi...
Adana Optimum AVM’deki FLO mağazasından geçen hafta Kinetix marka bir çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabı toplamda sadece 5 gün giyildi ancak bu kısa sürede ayakkabıda açılmalar oluştu, sanki yıllardır kullanılıyormuşuz gibi eski bir görünüme büründü ve kalıbı da bozulup çirkinleşti. Ürünü aldığı...
05.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki FLO mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün sadece 4–5 saat kadar kullandım ve bu kısa sürede ayakkabıdan inanılmaz derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm. Ayakkab...
Yaklaşık 3 ay önce FLO mağazasından aynı modelden 3 adet Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak bu ayakkabılardan birinin topuk kısmındaki iç astarı, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yırtıldı. Diğer iki ayakkabıda hiçbir sorun yaşanmazken sadece bir tanesinde bu problemle kar...
Yorumlar