Kinetix Spor Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Ücret İadesi Talebi

Kinetix markalı siyah spor ayakkabıyı 21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün bile olmadan ayakkabının kenar kısmında yırtık oluştu ve bu yırtığın benim kullanım hatamdan kaynaklanmadığı açıkça belli.

Bu kadar kısa sürede böyle bir yırtık oluşması, ürünün kalite açısından son derece yetersiz olduğunu gösteriyor. Günlük, olağan kullanımda on gün içerisinde ayakkabının yırtılması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün Kinetix’in orijinal ayakkabısı olarak satılmasına rağmen bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram Trendyol üzerinde 11430636908 olarak görünmektedir. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ya ücret iadesi ya da ayakkabının sorunsuz bir ürünle bire bir değişimini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.