to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Samsun Citymall AVM FLO mağazasından kardeşime Kinetix marka, 1019222648 ürün kodlu botu satın aldık. Ürünü sadece bir kez, 30 Eylül’de yağmurlu bir günde giydi ve eve geldiğinde ayakları tamamen su içindeydi. Bunun üzerine 1 Ekim’de mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulunduk. Ancak, ürün kullanıldığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünün kusurunu kullanmadan anlamamız mümkün değil; zaten ilk kullanımda bu sorunu yaşadık.
3 Ekim’de ürün incelemeye alındı ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı, “yanlarından geçmiş olabilir” gibi bir açıklama yapıldı. Bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimizin bir an önce çözülmesini istiyorum.
20 gün önce FLO Sivas İvapark şubesinden aldığım Kinetix marka botu son 1 haftadır kullanıyorum. Ancak botun yan tarafında kısa sürede açılma meydana geldi ve su çekmeye başladı. Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de kullanımımı olumsuz etkiledi. Sorun yaşadıktan sonra FLO Meyd...
Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM'de bulunan FLO mağazasından Kinetix marka bot aldım. İlk kullandığımda botun ortasındaki dil kısmı dikişli olan kısmından söküldü. Bu sorunu mağazaya ilettim ve botları inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. İnceleme sonucu olarak ürünle ilgili malzeme ve üretim ile...
20.06.2025 tarihinde İstanbul Deposite AVM İkitelli FLO mağazasından eşim Y**** İ*** adına Kinetix marka erkek spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı mağazada denerken sorun yoktu, ancak ilk dışarıda giydiği gün ayağının yanındaki kemiğe ciddi şekilde vurdu ve su topladı. Yeni olduğu için zamanla a...
4 Ekim’de Metroport AVM FLO mağazasından Kinetix marka (barkod: 8684626590903) spor ayakkabı satın aldım. Ürünü eşim ilk giydiği günden itibaren sağ ayağı içe basmaya başladı ve bu sorun başka hiçbir markada yaşanmadı. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay bile kullanamadan bu problem ortaya çıktı ve eşim şu a...
Balıkesir 10 Burda AVM FLO mağazasından aldığım Kinetix marka hakiki deri kışlık botu kullanmaya başladım fakat botun sol tabanından su aldı. Baktığımda Kinetix marka botun taban kısmının kırıldığını gördüm. FLO mağazasına götürdüğüm ürünü incelemeye gönderileceğini söylediler. İnceleme sonrası ürün...
Yorumlar