to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Çark Caddesi FLO mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra cırt kısmı açılmaya başladı ve ön kısımlarında soyulmalar oluştu. Ürünü toplamda bir buçuk ay kullandım ve ardından Metrogarden İstanbul FLO mağazasına giderek değişim veya iade talebinde bulundum. İnceleme için fotoğraf çekildi ve fp251102-363-0213846 numaralı inceleme başlatıldı. Ancak inceleme sonucunda, sorunların kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satın alma işlem numaram: 40260042408512440158. Ürünü alırken personel tarafından 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
FLO mağazasından aldığım Kinetix markalı spor ayakkabının iki ay içerisinde ön tarafındaki fileli kısmının deforme olması ve iç arka tarafının açılması. Mağazaya gidip değişim talep ettiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ayakkabımın daha 3 ay garantisi olmasına rağmen.
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Sankopark içindeki FLO mağazasından kızıma Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan birkaç ay sonra dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında inceleme başvurusu yaptık ve başvuru numaramız FP251030-364-0208260’dı...
27 Temmuz’da İstanbul Bağcılar FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Çocuğum yanımda olmadığı için 35 numara aldım ve eve geldiğimizde ayakkabının cırt kısmının tam olarak buluşmadığını, ayrıca yandaki demirin çekildiğinde kopacak gibi olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı...
16 Ekim tarihinde FLO’nun internet mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, birkaç saat içinde ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Düzelir düşüncesiyle gün içinde biraz daha kullanmaya devam ettim fakat sorun daha da arttı ve ayağımda yara oluştu. Bu d...
FLO mağazasından, Kinetix markalı spor ayakkabı aldım, 2 gün sonra bilek kısmında sökük olduğunu fark ettim. İade ya da değişim talebinde bulundum, Ürünün 6 aylık garantisi olmasına rağmen, ayakkabıdaki kusurun kendilerinden kaynaklı olmadığını belirttiler. Beni mağdur ettiler, verdikleri sözü yerin...
Yorumlar