Deneme Dersinin Yüksek Ücreti Ve Katı İade Şartları

4 Haziran 2026 tarihinde Kindyroo Muratpaşa şubesine deneme dersi almak ve fiyat/şartları görüşmek için gittik. Yaklaşık 30 dakika bile sürmeyen deneme dersinde çocuğumun iki ayak üzerinde zıplayamadığını söylediler, ki bunu zaten biliyorduk. Buna rağmen 2.500 TL deneme dersi, 1.500 TL de kayıt ücreti olmak üzere toplam 4.000 TL ödeme yaptık, kalan tutarı ise daha sonra ödeyeceğimiz söylendi.

Daha sonra fiyatların yüksek gelmesi ve aldığımız hizmetin içeriğini yeterli bulmamamız nedeniyle gitmekten vazgeçtik ve iptal için kurumu aradım. Telefonda görüştüğüm M***** Hanım, muhasebeyle görüşüp dönüş yapacağını iletti. Yaklaşık bir hafta sonra arayıp ücret iadesi olmayacağını söyledi. Hatta 50.000 TL ödeyip çocuğun adapte olmaması veya gitmek istememesi durumunda bile hiçbir şekilde iade yapılmadığını, imzalamış olduğumuz sözleşmede bunun yer aldığını belirtti.

Ben özellikle deneme dersi sonrasında bu kadar katı bir iade politikası olmasını ve bunun bize yeterince açık anlatılmamasını doğru bulmuyorum. Deneme dersinin ardından vazgeçtiğimiz için en azından kayıt adı altında alınan 1.500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.