Yanlış Oyuncak Parçası Gönderimi Nedeniyle Ürünü Kullanamama Sorunu

29.07.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden satın aldığım Kinder Joy Batwheels Buf oyuncaklı üründe sorun yaşadım. Paketin dışı sağlam ve sorunsuzdu; ancak içinden çıkan oyuncak parçaları yanlış gönderilmişti. Bu nedenle oyuncağı birleştirip ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi





















