Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Silivri’de Satılan Kinder Joy’da Beyaz Küf Şoku

Petrol Ofisi Silivri’de Satılan Kinder Joy’da Beyaz Küf Şoku
Petrol Ofisi Silivri’de Satılan Kinder Joy’da Beyaz Küf Şoku
Ceyda
Ceyda
Kinder
25 Aralık 2025 23:05225

14 Aralık günü İstanbul Silivri’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundaki marketten sürekli severek aldığımız Kinder Joy ürünlerinden satın aldık. Yıllardır tükettiğimiz bir ürün olduğu için güvenle aldık; ancak bu sefer ambalajı açar açmaz çikolatanın içinde beyaz küflerle karşılaştık. Ürünün son kullanma tarihine daha çok süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve hijyen açısından da endişelendirdi.

Bu durumun Kinder gibi büyük ve güvenilir bir markada yaşanması bizi gerçekten üzdü. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, özür ve gerekli iyileştirici adımların atılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem ürünlerin hem de dağıtım/saklama süreçlerinin dikkatle gözden geçirilmesini rica ederim.

26 Aralık 2025 10:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

26 Aralık 2025 10:31

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması

Pınar
Pınar
Kinder
14 Aralık 2025 00:45697

13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Migros marketten 12 adet Kinder Joy aldım. Ürünü açtığım anda bozuk olduğunu fark ettim...

Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması
Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bedirhan
Bedirhan
Kinder
8 Ekim 2025 13:49523

Uzun süredir Kinder Joy ürününü severek tüketiyorum ve çoğunlukla Migros mağazalarından satın alıyorum. Ancak son zamanl...

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kinder Joy'da Küflenme Ve Para İadesi Talebi

İrem
İrem
Kinder
15 Aralık 2025 00:19364

Kocaeli Gebze’deki Bahadır Market’ten erkek arkadaşım 2 gün önce 30’lu paket Kinder Joy aldı. Ben daha önce hiç Kinder J...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kinder Joy'da Küflenme Ve Para İadesi Talebi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kinder Yumurtada Küf Ve Kötü Koku Şoku

Sinem
Sinem
Kinder
10 Aralık 2025 00:00284

İstanbul Sancaktepe’deki bir marketten bugün oğluma Kinder sürpriz yumurta aldım. Ürünü açtığımızda çikolatanın üzerinde...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kinder Yumurtada Küf Ve Kötü Koku Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kinder Yumurtada Küf Ve Kötü Koku Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder AparatEksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban
Kinder Pingui Çikolatasından Kıl Çıktı

Kinder PinguiÇikolatasından Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Şevval
Kinder İç İçe Geçmeyen Oyuncak

Kinder İç İçeGeçmeyen Oyuncak

Profil fotoğrafı
Kübra