Kinder Joy Ürünlerinde Küflenmiş Gibi Bozuk Çıkma Ve İlgisizlik Deneyimi

"Öncelikle ürünlerine sahip çıktıkları için markaya teşekkür ederim. Beni arayan müşteri temsilcisi karşılaştığım durumun yüksek ihtimalle sıcak-soğuk farkı dolayısıyla yağın yüzeye çıkmasından ibaret olduğunu söyledi (çikolata çiçeklenmesi denilen durumu kast etti sanırım ve güvenle tüketebileceğimi söyledi), başta beyaz çikolatada böyle bir çiçeklenme ihtimali bana mantıklı gelmedi ama düşününce haklı olabileceğine karar verdim. Telafi olarak aynı üründen adresime göndermişler. Bir daha böyle bir sorun yaşarsam, direkt olarak fişimle aldığım markete gideceğim (hangi marketten aldığımı hatırlayamadığım için şikayetimi buraya yazmıştım). En azından sorunun markadan kaynaklanmadığına ikna oldum. Not: Şikayet başlığı otomatik olarak yazılmış sanırım, ben başlık yazmamıştım, yazsaydım da o kadar dramatik bir başlık seçmezdim. Düzenleme yapılmıyor sanırım bu saatten sonra."