Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kinder Firmasından 4.800 TL Ton Balığı Ücreti Geri Ödenmedi

Oktay
Oktay
Kinder
9 Ocak 18:34109
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
Para iadesi yapıldı teşekkür ederim sorunum çözüldü

Kinder firmasıyla yaşadığım süreçte 4.800 TL değerinde ton balığı ürünlerini geri teslim etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır ne param iade edildi ne de herhangi bir çözüm üretildi. Ürünleri iade ettikten sonra defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım.

Satış müdürünü aradığımda ellerinde ürün tedarik sıkıntısı olmadığını söylüyor, distribütörü aradığımda ise önce cumartesi göndereceğini söyledi, ardından bir sonraki hafta içi göndereceğini belirtti. Hafta sonu olduğunda ise bu sefer araç gelmiyor bahanesini öne sürdüler. Araba o tarafa gelmiyor ne demek, dalga geçer gibi sürekli farklı bahanelerle süreci uzatıyorlar ve somut hiçbir adım atmıyorlar.

Artık ürün de istemiyorum, 4.800 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre oyalandığım ve muhatap bulmakta zorlandığım için son derece mağdur oldum ve bu sorumsuz yaklaşımın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

10 Ocak 12:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

10 Ocak 12:24

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Oktay
Oktay
10 Ocak 15:52

Görüşme sağladınız çözüm sunun

Oktay
Oktay
10 Ocak 15:52

Mesele sadece görüşme sağlanması mi

Oktay
Oktay
13 Ocak 10:06

Para iadesi yapıldı teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kinder Ürünlerinde Eksik Ve Kusurlu Parçalar

İlahe
İlahe
Kinder
13 Aralık 2024 17:34307

30'a yakın Kinder aldım. 1 tanesinin içi boş, birinin de oyuncağının montajı için gerekli parçası gelmemiş. İnsan mağdur...

1

Kinder Sürpriz Yumurtalardaki Oyuncak Kalitesi Neden Bu Kadar Düştü

Gezgin
Gezgin
Kinder
20 Aralık 2025 22:001.221

Uzun yıllardır çocuğumla birlikte Kinder Sürpriz tekli yumurtaları alan bir tüketiciyim. Eskiden fiyatları daha uygunken...

Kinder Sürpriz Yumurtalardaki Oyuncak Kalitesi Neden Bu Kadar Düştü
Kinder Sürpriz Yumurtalardaki Oyuncak Kalitesi Neden Bu Kadar Düştü
5
Çözüldü

Kinder Yumurta Hayal Kırıklığı: Oyuncak Çıkmadı

Abdullah
Abdullah
Kinder
27 Ağustos 2024 11:26620

"Çok teşekkür ederim ilginlendiler memnun olduk"

Kinder Yumurta Hayal Kırıklığı: Oyuncak Çıkmadı
Kinder Yumurta Hayal Kırıklığı: Oyuncak Çıkmadı

Kinder Surprise Oyuncaklarının Kalitesizliği Ve Beklentiyi Karşılamaması

Beyza
Beyza
Kinder
11 Kasım 2025 15:16155

Yaklaşık 1 yıldır hem memleketimde hem de Sinop’ta aldığım Kinder Surprise ürünlerinde sürekli olarak kutu üzerindeki oy...

Kinder Surprise Oyuncaklarının Kalitesizliği Ve Beklentiyi Karşılamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder Hatalı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder Joy Paketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder Aparat EksikBirbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban
Kinder Pingui Çikolatasından Kıl Çıktı

Kinder PinguiÇikolatasından Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Şevval
Kinder İç İçe Geçmeyen Oyuncak

Kinder İç İçeGeçmeyen Oyuncak

Profil fotoğrafı
Kübra