Kapalı Kutulu Kinder Surprise'da Açık Yumurta Ve Hijyen Riski

23.01.2026 tarihinde Migros Ayazağa şubesinden kapalı kutulu 3’lü Kinder Surprise aldım. Paket tamamen kapalı olmasına rağmen içindeki yumurtalardan biri paketi açtığımda zaten açık durumdaydı, içi parçalanmıştı ve yumurtanın yarısı da yoktu. Üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve sonuç olarak 3 yumurta alıp 2 yumurta parasını ödemiş gibi oldum.

Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme yol açtı. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.