to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Kinder Joy Paketi Küflü Ve Bozuk Çıktı
Meliha
Kinder3 Kasım 2025 12:25824
3 Kasım Pazartesi günü Carrefour SA’dan Kinder Joy 3’lü paket ürün aldım. Ürün kodu: l P034K05UDP. Paketin üzerinde herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak paketi açtığımda ürünlerin bozuk ve küflü olduğunu fark ettim.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Henüz mağazaya veya firmaya başvurmadım. Ürün değişimi ve yaşanan durum için özür talep ediyorum.
3 Kasım 2025 14:35 (Şikayetten 2 saat sonra)
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
3 Kasım 2025 14:36
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
3 Kasım 2025 16:09
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
