to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Trabzon Vakfıkebir’deki Kilpa şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İş çıkışı acil bir şekilde sürekli aldığım gıda ürününü almak için mağazaya gittim. Kasada önümde çok alışveriş yapan bir müşteri vardı. Bu nedenle kasiyere yan kasayı açıp açamayacağını sordum. Ancak kasiyer, yüzüme bile bakmadan ve oldukça itici bir şekilde “hayır” dedi. Neden ikinci bir kasa olduğunu sorduğumda ise yine yüzüme bakmadan “öylesine koyduk onu oraya” şeklinde alaycı bir cevap verdi. Sonrasında “çok kibarsınız” diyerek aldığım ürünü kasaya bırakıp mağazadan çıktım. Kasiyerin bu aşırı kaba ve saygısız tavrından dolayı çok rahatsız oldum.
Şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum. Personelin müşterilere karşı daha kibar ve saygılı olmasını bekliyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:12’de kız kardeşim Kilpa Trabzon Meydan Tanjant şubenizden kredi kartı ile “Yeni Önlem” markalı yetişkin bezi satın aldı. Kasiyer sadece ödeme slibi verdi, fiş çıkmadığını söyledi ve vermedi. Ürünü hiç kullanmadığımız ve küçük bir marka olduğu için, ertesi gün (2 Ağ...
12.10.2023 tarihinde 21.59 da tamamladığım alışveriş ile ilgilenen kadın kasa personeli çok kaba idi. Bulunduğumuz bölge kaynaklı en yakın market burası. Ve her gittiğimde bu kadın personel ya bana ya da başka bir müşteriye mutlaka kabalık yapıyor. Ben sırada beklerken benim önümdeki başka bir müşte...
24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 12:00-13:00 arasında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Yayla Sokak’taki Happy Center şubesinde, kasa numarası 2’de sıradaydım. Önümdeki bir müşteri meyve tarttırmayı unuttuğu için kasadan ayrıldı ve işlem uzun sürdü. Arkada ben ve iki müşteri daha beklerken, neden işle...
16 Ekim pazartesi akşam 19.00 saatlerinde İlker Mahallesi Çağdaş marketten alışveriş sırasında kasa noktasında aşırı sıra oluşmasından dolayı mağaza yöneticisinden bir kasa daha açmasını talep ettim. Bayan yönetici kasada sorun olduğunu daha fazla kasa açamayacağını iletti. 2 kasa açıktı, 3. kasada ...
Kilpa Trabzon beşirli kasiyeriniz lakayıtlık yapıyor. 8 yıldır oradan alışveriş yapıyorum 16.04.2025'de alışveriş yaptık kasiyer l. S hanımın lakayıtlığı ile karşılaştık. Paramızla rezil oluyoruz. 3800 TL lik alışveriş yaptık bugün. Ayda 3 defa yaklaşık bu miktarlarda alışveriş yapıyoruz.
Yorumlar