Kılıfstil Verilen Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu!

21 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Kılıfstil adlı sayfadan iki adet Redmi Note 10t 5g ve bir adet Realme 12 Lite model telefon için toplam 635 TL tutarında kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram: 576035492. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişi iptal etmek istediğimde sitede herhangi bir iptal seçeneği olmadığı için sayfa yöneticileriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bana siparişin iptal edildiği söylendi ancak herhangi bir yazılı teyit veya iade bilgisi verilmedi. Ardından sayfa ya kapatıldı ya da hesabım engellendi; şu anda ilgili Instagram hesabına ulaşamıyorum. Siparişimin durumu ve para iadem hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo veya teslimatla ilgili de herhangi bir bilgi almadım.

Ödediğim 635 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.