Kılıçbay Cep Store Ödemenin Ardından Herhangi Bir İşlem Yapılmadı

Kılıçbay Store üzerinden telefon tamir hizmeti almak için yaklaşık iki hafta önce 700 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeye ait dekont ve banka kayıtları dahil olmak üzere tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin ardından herhangi bir işlem yapılmadı ve telefon tamir hizmeti tarafıma hiç sunulmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kılıçbay Store ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hatta engellendiğimi fark ettim. Ne hizmet verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Bu nedenle Kılıçbay Store’a yaptığım 700 TL tutarındaki ödemenin, alamadığım telefon tamir hizmeti nedeniyle acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.