Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kilian Eyewear Kısa Sürede Ön Çerçeve Yüzeyinde Belirgin Bir Deformasyon Oluştu!

profile
16 Eylül 2025 10:47
98

21 Haziran 2025 tarihinde Burçin Optik Göztepe/İzmir’den 5 farklı gözlük ile birlikte Kilian Liberta C5 Kahverengi Yeşil Cam güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce Çeşme’de güneşlenirken gözlüğümü sehpada bıraktım ve 1,5-2 saat güneşte kaldı. Sonrasında ön çerçeve yüzeyinde belirgin bir deformasyon oluştu.

Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen Burçin Optik’e geri götürdüm. Hem de Kilian müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da bunun müşteri hatası olduğunu söyleyerek değişim yapamayacaklarını ilettiler. Satın alırken böyle bir uyarı yapılmadığı gibi, bir güneş gözlüğünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olmasını kabul edemiyorum. 5000 TL ödeyerek aldığım ürünün malzeme kalitesine güvenerek tercih etmiştim.

Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
15 Eylül 2025 16:25
Kilian Eyewear Kısa Sürede Ön Çerçeve Yüzeyinde Belirgin Bir Deformasyon Oluştu!

Gözlük fotoğrafı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Gözlük alırken gözlük üreten markaları tercih etmelisiniz. Kozmetik markalarının fason ürettiği markalar bu kadar olur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Gözlük Ve Garanti Dışı Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hülya
17 Ekim 2025 14:40
731
Kısa Sürede Deforme Olan Gözlük Ve Garanti Dışı Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet
kisa-surede-deforme-olan-gozluk-ve-garanti-disi-birakilmasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 11:06
582
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Gözlüğün Camı Çizildi, Garanti Ve Yedek Parça Sorunu Yaşadım

profile
11 Ekim 2025 14:47
662
Benzer Şikayet Yaz