to read complaints and reviews, or file yours.Tacreo Kartlı Alışverişte Büyük Beden Pantolon İçin Iade Talebi Reddedildi
Malatya Park Kiğılı mağazasından dün Tacreo kart kullanarak yaklaşık 4.500 TL tutarında iki pantolon satın aldım. Aldığım pantolon beden olarak büyük geldiği için bugün mağazaya gidip iade etmek istedim.
Mağaza çalışanları, Tacreo kart ile yapılan alışverişlerde iade işlemi yapamadıklarını, sadece değişim hakkı tanındığını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Ürünün sadece bir gün önce alınmış olmasına ve kullanmamış olmama rağmen, Tacreo kart gerekçe gösterilerek iade hakkımın kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Tacreo kart ile yapılan harcamalarda da, diğer ödeme yöntemlerinde olduğu gibi iade hakkımın tanınmasını ve aldığım pantolonun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürünleri iade etmeme ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartıma ödeme yapmadılar. Kiğılı'yı aradım, durumu anlattım, biz size döneceğiz deyip kapattılar. Hâlâ bekliyorum. Yeminim olsun bu mağazanın önünden bir daha geçersem.
