Kiğılı Pantolonda Üretim Hatası: Değişim Talebim Var
Antalya Özdilek AVM’deki Kiğılı mağazasından klasik model, Roma kalıp bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkadım ve ütü yapmak istediğimde dikişlerin kesim hatası nedeniyle üst üste gelmediğini, ütü izlerinin düzgün olmadığını fark ettim. Ütü izi birden fazla yerde oluştuğu için pantolon kullanılmaz hale geldi.
Ürünü yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markadan aldığım için ilk başta kendimde hata aradım ve pantolonu ütücüye götürdüm. Ütücü de bana pantolonda üretimden kaynaklı bir kesim hatası olduğunu söyledi. Faturam yok, ancak alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu nedenle, defolu olan pantolonun değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Pantolonu teslim ettik 1 ay inceleme süremiz var dediler ve henüz tarafımıza dönüş yapılmadı
Yanlış kesim ve dikiş yapılan kumaş pantolon şikayet üzerine inceleme için teslim alındı ancak gözle görünür yamuk hatalı kesim ve dikiş olmasına rağmen hatalarını telafi etmediler halbuki ben iki farklı terziye gösterdim kesim hatası olduğunu söyledi

















