to read complaints and reviews, or file yours.Kığılı Gömlekte İp Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Aydın Forum Kığılı mağazasından Şubat 2025'te 2 gömlek aldım. Gömleklerden birini beden için test ettiğim için diğeri açmadan satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra o gömleği üzerime giydiğimde 3-4 noktadan iplerinin çıktığını fark ettim. Hemen üzerimden çıkarıp mağazaya götürdüm. Gömlek incelenmek için fabrikasına gönderildi. Yapılan incelemede üretimden kaynaklı bir hata olmadığı bildirildi. Şaşırdım gerçekten. Mağazadakiler bile üretim hatasını kabul ederken Kığılı’nın dünya paraya sattığı bir ürünün arkasında durmaması beni çok üzdü. Kığılı tam bir hayal kırıklığı oldu. Bir daha Kığılı mağazasının önünden bile geçmem. Bir daha asla sizden ürün almayacağıma eminim. Gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Şikayetten sonra firma yetkilileri ulaştılar şikayetimin değerlendireceği söylendi ben ürüne ilişkin fotoları göndermek istedim gerek yok dediler birkaç gün sonra yeniden arandım kullanıcı hatası kaynaklı olduğu söylendi en azından ürünü incelemeye alsaydınız ürünün arkasında durmayan bir firma kesinlikle alırken iki kez düşünmek gerekiyor hele fiyat indirimi olan ürünleri iyice kontrol etmeden almayın derim gömlek giymeden çöpe gitti
Kiğılı ürünün arkasında durmadı bir daha Kiğılı'dan kesinlikle alışveriş yapmam
