to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Konya Kent Plaza Selçuklu Kığılı şubesinden 4 adet kot pantolon satın aldım. Ancak ürünlerde ciddi şekilde renk atması ve iç çamaşıra solma gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 2024 yılı başlarında bir pantolonu iade ettim. Fakat aradan bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, yeni ürün verilmedi ve ödediğim ücret de iade edilmedi. Üstelik şu anda yeni bir ürün almak istediğimde minimum 1500 TL ek ücret talep ediliyor.
Aynı markanın hiç kullanmadığım 3 pantolonunda da benzer sorunların yaşanmasından endişe ediyorum. Bu durumu mağaza yetkilileri ve müşteri temsilcileriyle defalarca paylaştım, ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Benim beklentim, sorunlu ürünlerimin bire bir değişiminin yapılmasıdır. Kurumsal bir firmadan bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Tokat AVM Kığılı mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun biçimde, makinede yalnızca bir kere yıkadım ve sonrasında ciddi renk solması yaşandı. Ürünü mağazaya götürdüm ve onlar da merkeze gönderdiler. Ancak bana, sorunla ilgili ol...
Merhabalar, 17/08/2024 tarihinde Erzincan Kiğılı mağazasından 4.397,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İki pantolon, bir tişört ve bir gömlek aldım. Bir iki kez giymem sonucunda pantolonlarda renk solması, tiftiklenme ve bozulma oldu. Mağazaya götürdüm, personel 2 yıl garantisi olduğunu, biraz da...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Atlantis AVM Kığılı mağazasından Kanvas Relax Fit Lacivert model pantolon satın aldım. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak kısa süre içinde, özellikle diz kısımlarında ciddi bir renk solması meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye...
Haziran 2025’te Antalya Deep Outlet Kiğılı mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye aldığım takım elbisenin pantolonu, sadece iki kez ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen aşırı derecede ağardı ve rengi soldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak ilk incelemede olumsuz...
Konya Novada Kiğılı mağazasından aldığım 8683841291176 barkodlu düz spor pantolonun siyah ve gri renklerinden her ikisinde de ilk yıkamada çizgi çizgi renk solmaları oluştu. Ürünleri bakım talimatına uygun şekilde yıkadım ve aynı anda yıkanan diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşanmadı. 16.07.2025 tarihi...
Yorumlar