to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiehls Advent Calendar almaya çalışıyorum.
Kiehls’ın internet sitesinde ve uygulamasında bu ürün 12.000 TL olarak gözüküyor, ve her ikisinde de bu ürün özelinde 2.000 TL’lik ek bir indirim olduğu yazıyor.
Ancak ürünü almaya çalıştığınız da bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor.
Kiehls müşteri hizmetleri ile de telefonla görüştüm. Sitede ve app te bu indirim yazısının olduğunu, ama uygulanamaması durumunda yapacak bir şeyleri olmadığını söylüyorlar.
Ürün tanıtım fiyatının, ürüne uygulanmamasının Kiehls gibi bir markaya yakışmadığını, ve müşteriyi yanılttığını düşünüyor ve şikayette bulunuyorum.
5 Eylül'de Kiehl's mobil uygulamasından KLS1000899262 numaralı siparişimi verdim ve 9 Eylül'de kargo ile teslim aldım. Sipariş tutarım 3.325 TL olup, alışveriş öncesinde ve sonrasında tarafıma sürekli olarak belirli bir tutarda alışveriş yapanlara hediye ürünlerin gönderileceğine dair e-postalar gel...
Kendi hatanız yüzünden siparişimi iptal ettiniz! 14.11.2024 tarihinde Kiehl'sin online ve mağazalardan olan alışverişinde geçerli 2.700 TL değerinde hediye seti kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Kampanya da herhangi bir alt limit tutarı belirtilmemiştir! Ve 599 TL tutarında ürün sipa...
Kiehl's'ten 11 Aralık'ta sürpriz kutu kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. 12 Kasım'da teslim aldım fakat içerisinde kampanyaya göre iki adet sürpriz kutu olması gerekiyordu. Faturada da 2 adet sürpriz kutu gözüküyor fakat gelen kargoda tek sürpriz kutu vardı. Bu durumu müşteri temsilcisine i...
Kiehl's, sürekli kullandığım ve beğendiğim bir marka. 6 deneme boy ürün hediyesi kampanyasını görünce, halihazırda kullandığım ürünlerden alıp stok yapmak ve hem doğum günü indirimimi kullanmak hem de kampanyadan faydalanmak istedim. Fakat kutu içeriğini yanlış seçmişim ve siparişi verdikten sonra f...
Ürün teslim edilmedi, sipariş iptal edildi ancak param iade edilmedi, verilen telafi promosyon kodu ise geçerli değil! Bir aydır teslimatı ve para iademi bekliyorum. Kiehl's'dan 22 Mart'ta %25 indirimle bir bakım serumu satın aldım. Üzerinden bir ay geçti ve ürünüm hala gelmedi. Bunun üzerine çağrı ...
Yorumlar