to read complaints and reviews, or file yours.Kiehls Advent Calendar'da Belirtilen İndirimin Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Kiehls Advent Calendar almaya çalışıyorum.
Kiehls’ın internet sitesinde ve uygulamasında bu ürün 12.000 TL olarak gözüküyor, ve her ikisinde de bu ürün özelinde 2.000 TL’lik ek bir indirim olduğu yazıyor.
Ancak ürünü almaya çalıştığınız da bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor.
Kiehls müşteri hizmetleri ile de telefonla görüştüm. Sitede ve app te bu indirim yazısının olduğunu, ama uygulanamaması durumunda yapacak bir şeyleri olmadığını söylüyorlar.
Ürün tanıtım fiyatının, ürüne uygulanmamasının Kiehls gibi bir markaya yakışmadığını, ve müşteriyi yanılttığını düşünüyor ve şikayette bulunuyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Kiehl’s markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla Kiehl’s Tüketici Danışma Hattı
Cevabi Chatgpt mi yazdı ne yaptınız? Tarafıma ne dönüş yapıldı ne de bir şey açıkladınız.
