Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarlık Sürerken Aracım Başkasına Satıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

Erdal
Erdal
Kia
20 Aralık 2025 15:201.449

Van Kia Aydınlar bayisi
Almak istediğim araç üzerine pazarlıklarımız devam ederken hiçbir geri bildirimde bulunmayıp, aynı aracı başkasına sattılar. Tek gayeleri sadece satmak. Satış etik değerlerine önem vermeden, bilgilendirme yapılmadan pazarlık devam ederken başka bir bireyden kapora alınıyor.

22 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Erdal Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satış süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kia Aynı Parçayı Farklı Fiyata Satıyor!

Ömer
Ömer
Kia
5 Ocak 2024 15:1115.088

"Şikayetimizle ilgili hızlı yanıtınız ve yardımınız için en içten şükranlarımı sunmak isterim. Konuya gösterdiğiniz hızlı ilgi şirketimiz bünyesinde büyük beğeni topladı. Konuyu sizinle tartıştıktan sonra bunun sadece bir yanlış anlaşılma olduğunu anladık. Ekibinizin profesyonelliği ve endişelerimizi dinleme ve anlama konusundaki istekliliği bizi gerçekten etkiledi. Yönetim ekibinden Serkan Bey'e, servis departmanından Ali Bey'e ve emeği geçen tüm ekip arkadaşlarımıza teşekkürlerimizi sunarız. Anında müdahaleniz sayesinde sorunumuz kısa sürede çözüldü. Çabalarınız sadece iş ilişkimizi güçlendirmekle kalmadı, aynı zamanda müşterileriniz olarak kendimizi değerli hissetmemizi de sağladı. Ziyaretimiz sırasında bize gösterdiğiniz sıcak misafirperverlikten dolayı minnettarız. Olağanüstü hizmetiniz ve memnuniyetimizi sağlamak için her şeyin ötesinde çaba gösterdiğiniz için bir kez daha teşekkür ederiz."

5
Çözüldü

Kia EV9 Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

Mehmet
Mehmet
Kia
7 Nisan 2025 12:405.766

"Aradılar ve ulaştılar. En azından aracım konusunda daha detaylı bilgi alabildim. Beklemedeyim. Son teslim tarihinde tekrar güncelleyeceğim."

1

Kia EV6 Araçta Ayıplı Ürün Ve Çözüm Üretilmeyen Mağduriyet

Okan
Okan
Kia
10 Nisan 2025 17:5111.081

02/04/2025'de Kia bzl bayisinden sıfır model EV6 araç aldım. Aracı ekspere götürdüğümde aracın sol çamurluğunun 2. Kez i...

2 Destek
2

Kia EV3'te Yaşanan Elektrik Arızası Ve Bayi İlgisizliği

Halil
Halil
Kia
8 Nisan 2025 18:1021.482

Kia EV3 aldık. Bundan 15 gün önce, dün araç park halindeyken elektrik araç arızası hatası aldım ve araç hareket etmedi. ...

5 Destek
1

Kia Ankara'da Bir Otomotiv Bayisinin İlgisiz Ve Bilgisiz Satış Süreci

Harun
Harun
Kia
16 Aralık 2023 19:2430.313

Kia Ankara otomotiv bayisinden araç satın aldım. Aracı telefonla arayıp ayırttım, sonrasında vekalet ve ödemeyi yine uza...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Alt Takım Sorunları

Kia Sportage AltTakım Sorunları

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran Arızası BirAnda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia Kronik MultimedyaProblemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Sportage Hybrid Logo
Kia
Sportage Hybrid
Detaylı İncele