Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Aracımın Aküsü Garantisi Olmasına Rağmen Değiştirilmedi!

profile
Sema
01 Temmuz 2024 15:30
11.202

Kia Stonic arabamın aküsünün bitmesi üzerine, arabamı garanti kapsamına girdiği için servise gönderdim. Gül-al Otomotiv'den gelen yanıt, aracımın çok fazla kilometre yapmadığından dolayı akünün kendini deşarj ettiği, kullanım şartlarını yerine getirmediğimiz için garanti kapsamına girmediğiydi. Bir buçuk yıl önce satın almış olduğum araçtan kilometre düşüklüğünü öne sürmeleri, üstelik garanti kapsamının da iki yıl olduğu durumda bu dönüşü yapmaları da ayrıca absürt bir durum. Durumun düzeltilmemesi halinde Tüketici Hakları'na ve daha yüksek mercilere de taşıyacağımı bildirmek isterim.

Gelişme
Gelişme

01 Temmuz 2024 14:53

Kia Stonic arabamın aküsünün bitmesi ve akünün şarjı tutmaması üzerine, arabamı garanti kapsamına girdiği için servise gönderdim. Gül-al otomotivden gelen yanıt aracımın çok fazla kilometre yapmadığından dolayı akü kendini deşarj etmiş, kullanım şartlarını yerine getirmediğimiz için garanti kapsamına girmediği. Bir buçuk yıl önce satın almış olduğum araçtan kilometre düşüklüğünü öne sürmeleri, üstelik garanti kapsamının da iki yıl olduğu durumda bu dönüşü yapmaları da ayrıca absürt bir durum. Her durumda ortada garanti gibi bir durumun olmadığı çok açık ve net!

01 Temmuz 2024 15:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Sema
Sema
01 Temmuz 2024 17:07

Şikayetime aynı gerekçeyle (aracın uzun süre kullanılmaması- 1 ila 1.5 hafta arası) dönüş yapılmıştır, Tüketici Hakları'na başvuracağımı bildirmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kia Gül-al Otomotiv Ücretsiz Bakım Yalanı

profile
Sinem
19 Aralık 2023 15:27
12.953
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Akü Sorunu Ve Ekstra Ücret Şikayeti

profile
Gürkan
31 Aralık 2024 11:43
13.159
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Yolda Bırakıyor!

profile
Betül
21 Şubat 2024 19:00
18.127

Yeni Aldığım Aracın EPS Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
Burçin
31 Mayıs 2025 18:06
12.271
Yeni Aldığım Aracın EPS Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
İlknur
05 Mart 2024 17:28
14.927
Benzer Şikayet Yaz