to read complaints and reviews, or file yours.Kia Stonic Anahtar Sorunu Çözülemiyor, Manuel Girişte Alarm Çalıyor
2024 model Kia Stonic marka aracımın, 10.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve garantisi devam etmektedir. Aracın ilk sahibiyim. Anahtarlar ilk günden beri sorunlu; pilleri çok kısa sürede bitiyor. İlk anahtarlar değiştirildi, ancak yeni anahtarlarda da aynı problem yaşandı. Servis, “en iyi pili kullanmanız lazım” diyerek markalı pil almamı önerdi, önerilen pili kullandım fakat sorun devam etti. Şu anda ikinci kez yeni kumandalar verilecek.
Bu süreçte işlemler garantiden yapıldı, ancak teknik yeterlilik eksikliği olduğunu düşünüyorum. Sorun, aracın 1. Yılını doldurmasından sonra başladı ve 2024-2025 yılları arasında devam ediyor. Kia Hasanbaşoğlu Trabzon yetkili servisi, bu sorunun sadece benim aracımda olduğunu belirtti. Çelik Motor’a da yazdım, ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi.
Bu problem yüzünden kumanda bazı yerlerde çalışmıyor, manuel olarak araca binmek zorunda kalıyorum, bu da alarmın çalmasına ve çevredekilerin beni yanlış anlamasına sebep oluyor. Kia markasının bu modele ve yaşanan probleme sahip çıkmasını, eğer bu bir ayıplı mal ise aracımın değiştirilmesini veya sorunun kökten çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Orçun Bey , Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
