to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Emniyet Kemeri Arızası ve Ücretsiz Değişim Talebi
2016 model 26.000 km’de olan Kia Sportage aracımın garanti süresi 2021 yılında dolmasına rağmen, bakımlarını düzenli olarak yetkili servislerinizde yaptırmaya devam ettim. Ancak kısa bir süre önce aracımda herhangi bir kaza ya da darbe yaşanmamasına rağmen airbag ışığı yanmaya başladı. Servise götürdüğümde, sol arka yolcu emniyet kemerinin kendi kendine arızalandığı ve değiştirilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun için 24.000 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor.
Aracımın sadece 26.000 km’de olduğunu herhangi bir kazaya ve darbeye maruz kalmadığını göz önünde bulundurarak, bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını vurgulamak isterim. Emniyet kemeri gibi kritik bir güvenlik parçasının bu kadar düşük kilometrede arızalanması olağan bir durum olarak kabul edilemez. Aracımı satın alırken Kia markasının güvenilirliği ve müşteri memnuniyetine olan inancımdan dolayı markanızı tercih ettim. Bu sorunun Kia'nın kalite ve müşteri memnuniyeti politikaları çerçevesinde ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yardım ve geri dönüşlerinizi bekliyorum.
Saygılarımla,
2022 model Kia Sportage aracımın garanti süresi devam ediyor. El freni düğmesi bozuldu. Yetkili servis kullanıcı hatası dedi. İtiraz ettim. Bir ay kadar sonra beni arayıp bir kereye mahsus iyi niyet göstergesi olarak ücretsiz değiştirelim dediler. Parça uzun süre sonra yurt dışından geldi ve takıldı...
Kia Sportage 2016'da sıfır aldığım aracımın torpido bölümünde, airbag'in hemen üstünde çatlak oluştu ve ilerlemeye başladı. Serviste bunun daha önce hiç görülmediği ve ücretle değişim yapılabileceği söylendi. İnternette yaptığım incelemelerde, bunun birçok Kia marka araçta kronik bir sorun olduğunu ...
2020 model Kia Sportage 1.6 CRDİ aracımda kavrama aksamında sürekli olarak problem yaşıyorum. Aracım 45.000 km’deyken aynı sorun nedeniyle garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak 90.000 km’de tekrar aynı arıza meydana geldi. Ağustos başından bu yana bu problem devam ediyor ve aracımın garan...
27.01.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Kia Sportage model aracımın direksiyonunun üst kısmında, ilk aydan itibaren renk atması ve deformasyon oluşmaya başladı. Aracım garantili olmasına rağmen, 15 bin bakımında İnallar bayisine bu durumu ilettiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtil...
Kia Sportage 2016 model 1.6 benzinli otomatik araç sahibiyim. Araç 22.000 km de sol arka yolcu koltuğu emniyet kemeri arızalandı. Arka koltuğa toplasan 3 ya da 4 kez binilmiştir. Kemer kullanılmamıştır buna rağmen hiç kullanılmayan kemer nasıl arıza yapıyor ve hiç kullanmadığım halde bozulan kemerin...
Yorumlar