Kia Sport 2016 Torpido Göğüs Airbag Bölgesinde Kendiliğinden Çatlak Kronik Üretim Sorunu

2016 model Kia Sport aracımın ön torpido göğsünde, sağ tarafta airbaglerin bulunduğu bölgede yaklaşık 15 gün önce bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Aracım Ankara’da ve aracın bu parçasında herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ekstra müdahale olmamasına rağmen kendiliğinden çatlak meydana gelmiştir.
Yaptığım araştırmalarda benzer model ve araçlarda aynı bölgedeki çatlağın kullanıcılar tarafından kronik bir problem olarak dile getirildiğini gördüm. Bu durumun üretim kaynaklı kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aracın model yılı gereği garanti süresinin bitmiş olabileceğinin farkındayım ancak bu tür bir iç trim parçasının, özellikle airbag bölgesinde, normal kullanımda bu şekilde çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kia’dan, torpido göğüste airbag bölgesinde oluşan bu çatlağın kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini ve iyi niyet/adı ne olursa olsun gerekli desteğin sağlanarak arızanın giderilmesini, ilgili parçanın ücretsiz ya da makul bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Murat Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ediyorum kısa süre içerisinde dönüş sağlanırsa sevinirim



















