Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kia Rio Şanzıman Sorunu

Kia Rio Şanzıman Sorunu
profile
Aytaç
28 Haziran 2023 00:21
14.424

Kia Rio şanzıman sorunu ile vites geçişini sağlayan aktivatör kolunu sürekli kırıyor. 2 yıl içerisinde iki kere yolda kaldım ve bayram üzeri mağdur oldum. Engelli oğlum için aldığımız araç şanzıman problemi ile vasat çıktı ve servis bakımlarına düzenli gittiğim halde ve hep vites sorununu dile getirmeme rağmen araç test sürüşüne çıkıldı. Bir sorun algılanmadı diye geri verdiler. 5 gün önce 60 bin periyodik bakımına verdim. Ertesi günü aracım yolda kaldı ve şu an arızalı şekilde bekliyor. Ayıpsız misli ile değişimi de kabul etmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır servis çalışanları da çok bilmiş. Sanki arabanın parasını benimle kazanmış gibi konuşuyorlar. Müşteri temsilcileri de aynı şekilde tüketicinin 4 seçimlik hakkını kısıtlayıp sadece onarım yapabiliriz diyorlar. Hukuki süreci başlatmış bulunuyorum. Adalet yerini bulmasını umut ediyorum. Bayram üzeri ve engelli çocuğumun ihtiyacı olduğu zamanda mağdur olduk.

03 Temmuz 2023 10:05 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Bende aynı sorunları yaşadım ilk arızasını 45 bin km de yaptı şimdi ise hep 15 binde bir robotlarlar içindeki itme millerini kırıyor 3 oldu

Soner
Soner

Üstadım sorun çözüldü mü? Araç ne oldu, bizde de aynı araç ve 2. Kez aynı sorun oldu mailimden bilgi verebilirsen sevinirim.

Aytaç
Aytaç
Şikayet Sahibi

En son kırılan 3. CÜ koldan sonra baskı balatayı da değiştirdiler, 20 bin km daha yol yaptım kol kırılmadı, bu seferde kalkışlarda bazen 1. Viteste tam kalkış esnasında tak diye büyük bir sarsıntıyla boşa atıyor, sonra vitese takıp devam ediyor. Sonuç olarak sorun devam ediyor sadece şekil değiştirdi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic İle Sürekli Sorunlar Ve Çözümsüzlük

profile
Metehan
19 Ekim 2024 14:57
20.539
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage'da Kronik Şanzıman Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Taha
14 Ocak 2025 21:16
15.571
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
12 Ocak 2024 12:29
12.031
Benzer Şikayet Yaz