Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kia Rio Aracımın Alt Plastik Kısmı Düştü!...

profile
Serkan
18 Ocak 2024 11:42
9.537

Merhaba; Ben Bursa İnallar Otomotiv'den 15/05/2023 tarihinde Kia Rio marka araç satın aldım. Aracımı 6 ay sonra mazot göstergesi arızalandı ve servise götürdüğümde randevu alıp gelmem gerektiğini söylediler. Randevu alarak servise gittiğimde mazot tankının boş olmasını talep ettiler. Bana önceden bilgi verilseydi ona göre hareket ederdim; ancak gösterge çalışmadığı için ben aracıma tam mazot doldurmuştum. Biraz itiraz etmem üzerine, 'Tamam, biz mazot deposunu boşaltıp tekrar doldururuz' diyerek arızayı giderdiler. Ancak bir ay sonra aracımın altındaki plastik koruma açıldı ve yolda giderken sürtünmeye başladı. Aracımı tekrar servise götürdüğümde, alt kısmın sürtünme sonucu yırtıldığını ve bu durumun garanti kapsamına girmediğini, geçici olarak vidaladıklarını ancak yenisini benim sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ben aracın altındaki plastiği nasıl sürttürebilirim ki? Böyle bir garanti nasıl olabilir? Ben bir yere sürtmedim. Sürtmüş olabileceğimi söylediklerinde, aracın alt kısmının bu kadar zayıf olup en ufak bir sürtünmede açılmasına şaşırdım. Aracı sağlam diye almıştım ve alttaki plastik koruma bu kadar önemsizse kullandıkları malzeme de sorunlu demektir. Şimdiye kadar kullandığım birçok model araç içinde ilk defa alt kısmı açılan bir araçla karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılar.

18 Ocak 2024 12:16 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kia Rio Hava Alma Sorunu

profile
İrfan
10 Ağustos 2024 13:50
5.719

Kia Rio'da Bitmeyen Boya Kabusu

profile
Aziz
15 Ocak 2025 20:36
7.607
Kia Rio'da Bitmeyen Boya Kabusu
Kia Rio'da Bitmeyen Boya Kabusu

profile
Tanzer
12 Temmuz 2023 15:28
20.386
inallar-kia-degistirilen-motorun-arizasini-kabul-etmeme-1.docx
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
12 Ocak 2024 12:29
12.943

Kia Rio Aracım 25 Gündür Serviste, Arıza Tespit Edilemiyor

profile
Dilek
25 Eylül 2025 16:39
4.567
Benzer Şikayet Yaz