Direksiyon Çatlağı Kia Sportage'da Sürüş Güvenliğini Tehlikeye Atıyor


2014 model Kia Sportage marka aracımın direksiyonunda yaklaşık 20 gün önce bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak, elim direksiyona her temas ettiğinde takılmama neden oluyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak Kia’ya e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracın direksiyon gibi güvenlikle doğrudan ilişkili bir parçasında bu şekilde bir çatlak oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Direksiyonun ücretsiz olarak onarılmasını ya da direksiyon kapağının ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Onur Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.



















