to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 günü saat 21.18 civarında KFC Çekmeköy şubesine gittim ve yaklaşık 880 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen şubede lavaboların kapalı olduğu, sadece merdivene konulan bir sandalye ile belirtildi ve el yıkamak isteyen müşteri olarak bana kaba bir üslupla “Müdürümün emri, burası kapalı” şeklinde çıkışıldı.
Hem lavaboların bu şekilde yetersiz bir uyarıyla kapatılması hem de personelin müşteriye sesleniş tarzı ve bağırarak konuşması beni rahatsız etti. Ardından görüştüğüm müdür hanım, çalışan arkadaşının yanlış yaptığını kısaca ifade etti ancak yaşadığım olumsuz deneyimi telafi edici bir adım atılmadı.
Bu nedenle ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
02.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Mall Of İstanbul KFC şubesinde son derece kabul edilemez bir deneyim yaşadım. 667 sıra numarasıyla Kanat Kova siparişi verdik, ancak bizden sonra gelen 668 numaralı müşterinin siparişi bizden önce hazırlandı. Bunun üzerine siparişimizin durumunu sormak için E**...
18.02.2026 Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında KFC Halkalı Meydan şubesine gittim. Siparişimi verirken hem çok uzun süre bekledim hem de kasada tek başına çalışan kapalı bir kadın personelin siparişlere tek başına yetişmeye çalıştığını gördüm. Buna rağmen arka tarafta bulunan çalışanlar, müşteri yo...
2 Mart 2026 günü saat 14.00–14.38 arasında Ankara Cepa AVM KFC şubesinde kızım için kutu menü siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra birkaç kez sorduk, her seferinde “ürün bekliyoruz, bekleyeceksiniz” denildi. Bizden sonra gelen herkes siparişini aldı, paketler dağıtıldı, insanlar yanımızda yemek...
08.01.2025 tarihinde saat 20:43 civarında İstanbul Özdilek Park AVM KFC şubesinden yaklaşık 630 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 719 numaralı siparişi verdim. Gelen yiyecekler hem yanlış hazırlanmıştı hem de tamamen soğuktu. Patateslerin soğuk olduğunu belirttiğimde, ürünler eldivensiz şek...
5 Mayıs günü saat 16.00 civarında Ankara Cepa AVM’deki KFC şubesine gittim. Kasadaki personelin tavrı son derece saygısız ve suratsızdı, iletişimi de oldukça isteksiz ve kaba bir şekildeydi. Buna ek olarak servis hızı da gereksiz derecede yavaştı. Siparişim sırasında ketçap istediğimde, kasadaki ça...
Yorumlar