to read complaints and reviews, or file yours.Lavabolar Kapatılmış, Personel Kaba Üslubu
10.05.2026 günü saat 21.18 civarında KFC Çekmeköy şubesine gittim ve yaklaşık 880 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen şubede lavaboların kapalı olduğu, sadece merdivene konulan bir sandalye ile belirtildi ve el yıkamak isteyen müşteri olarak bana kaba bir üslupla “Müdürümün emri, burası kapalı” şeklinde çıkışıldı.
Hem lavaboların bu şekilde yetersiz bir uyarıyla kapatılması hem de personelin müşteriye sesleniş tarzı ve bağırarak konuşması beni rahatsız etti. Ardından görüştüğüm müdür hanım, çalışan arkadaşının yanlış yaptığını kısaca ifade etti ancak yaşadığım olumsuz deneyimi telafi edici bir adım atılmadı.
Bu nedenle ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
