to read complaints and reviews, or file yours. 
KFC’nin Canpark AVM şubesini AVM personeli olduğum için uzun süredir sık sık tercih ediyorum ancak şubenin açıldığı günden beri personel davranışları ve hizmet kalitesiyle ilgili sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Personeller son derece suratsız, siparişleri eksik ve özensiz hazırlıyorlar, müşterilere karşı kaba ve ilgisiz davranıyorlar.
Kasada değil, siparişleri hazırlayıp müşterilere isim okuyarak seslenen kadın personel neredeyse her seferinde diğer personelle tartışıyor ve hem bize hem diğer müşterilere ters ve suratsız bir şekilde davranıyor. Paketi hazırlayan erkek personelin üzerinde yakalık ve isimlik de yoktu. Neredeyse her gidişimizde paketler eksik hazırlanıyor, özellikle pipet ve soslar konmuyor, sipariş gereksiz yere bekletiliyor. Son gidişimde de yine paket uzun süre bekletildi, en sonunda “Paketi almam için neyi bekliyorsunuz? ” diye sorduğumda eksikleri o anda tamamlayıp öyle teslim ettiler.
Bu sorunları sadece ben değil, benimle birlikte aynı şubeyi tercih eden arkadaşlarım da yaşıyor. Onların siparişlerinde de sık sık eksik ürün çıkıyor, biz kontrol ettiğimizde fark edip tekrar istemek zorunda kalıyoruz. Farklı saatlerde gitmemize rağmen günün her saatinde aynı tavır ve aynı özensizlikle karşılaşıyoruz ve bu durumdan gerçekten çok sıkıldık.
Canpark KFC şubesindeki personelin tamamen değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir daha KFC tercih etmeme kararı aldım ve özellikle bu son yaşadığım sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.
Bugün Canpark AVM içindeki KFC şubesine gittiğimde kasada görevli K**** isimli personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. İstediğim menüyü açıkça söylememe rağmen, başka bir menü açarak sanki üstüne fazladan ücret almaya çalışıyormuş gibi bir izlenim oluştu. Ayrıca sipariş için “belli ki 20 dakika...
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Canpark KFC şubesinde yaşadığım personel üslubu ve tavrından dolayı şikayetçiyim. Saat 15:59’da sipariş vermişim, fiş numaram 00:59’dur. Kasada görevli personele almak istediğim menüyü söyledim, siparişin paket olacağını ve ödemeyi nakit yapacağımı...
İstanbul Ümraniye Canpark KFC şubesinde mağaza açıldığından beri aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Sürekli acılı istediğim halde ısrarla acısız ürün veriliyor. Özellikle ikili Crungher menü sipariş ederken kasada defalarca “acılı olsun” diye belirtiyorum, hatta kasadaki personel bana tekrar “acılı mı? ...
15 dakika önce Ümraniye Canpark AVM’deki KFC şubesine gittim. Saat 21.30 civarında kapanışa geçtiklerini söyleyerek ürün vermek istemediler, elde bu kadar burger kaldı diyerek yeni ürün hazırlamayı da reddettiler. Kasada kart ile ödeme yapmama rağmen taze ürün alamadım. Tepside verdikleri ürünlerin...
2 Mart 2026 günü saat 14.00–14.38 arasında Ankara Cepa AVM KFC şubesinde kızım için kutu menü siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra birkaç kez sorduk, her seferinde “ürün bekliyoruz, bekleyeceksiniz” denildi. Bizden sonra gelen herkes siparişini aldı, paketler dağıtıldı, insanlar yanımızda yemek...
Yorumlar