Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek: VDS Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Keyubu.com üzerinden VDS L-TR 2GB sanal sunucu hizmeti satın aldım ve Aksaray lokasyonunda kullanıyorum. Hizmeti yıllık olarak, KDV hariç 749 TL karşılığında 17 Kasım 2024 tarihinde aldım ve site içi garanti kapsamında bulunuyor.
Son birka aydır, günün her saatinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum sunucunun verimli kullanılmasını engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca destek talebi oluşturdum ancak bana verilen yanıtlar genellikle baştan savma ve geçiştirici nitelikte oldu; herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Bu hizmetten beklediğim performansı alamadığım için, yaşadığım kesinti probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile alakalı gerekli aksiyonlar alınmıştır. Tekrardan kontrol sağlayabilir misiniz?
Kaç gündür devam eden kesintiler ve herhangi bir çalışma yok bu şekilde geçiştiriyorlar keyubu pişmanlıktır
3 Ekim 2025 hâlâ devam ediyor
Gün geçtikçe internet altyapısı zirveye çıkıyor 😂
Dun ikindiden beri siteye girip müşteri paneline giremiyorum daha önce doğrulama kodu gelmiyordu şimdi kod gönderip bu yazıyı gönderiyorlar mimlediler galiba 😂
Merhaba, 27 Eylül tarihinde tarafınıza yapmış olduğumuz geri dönüş ile beraber firmamız taraflı çözümlemeler uygulanmıştır. Çözüm sonrasında ise servislerimizde herhangi bir problem gözlemlenmemiştir, ıss’iniz ile görüşme sağlayarak tarafımıza yapılmış olan Firewall filtresi olup olmadığı sorgulayabilirsiniz. Iss taraflı gerekli çözüm bulunmuyor ise farklı bir sağlayıcıya geçiş yapmak veya mobil internet kullanmak bir diğer çözüm yolu olabilir. İyi günler dileriz.









