to read complaints and reviews, or file yours.Keyubu Sunucumu Askıya Aldı
Keyubu'dan dün gece saat 2 civarı çok acil bir işim olduğu VDS hizmeti aldım. İlk başta sorun yoktu. Sunucum teslim edildi ve kullanıyordum. Yaklaşık 30 dakika sonra sunucumu müşteri paneline VPN ile girdiğim için askıya aldılar. İşim yarım kaldı. Kimlik doğrulaması için destek talebi oluşturmamı söylediler. Hemen destek talebi oluşturdum ama mesai saatleri dışında oldukları için iş sabaha kaldı. Madem mesai saatleri dışında sunucumu pat diye kapatabiliyorsunuz o zaman destek talebime de cevap verin? Her neyse, sabah oldu ve destek ekibi doğrulama için onlara mail atmam gerektiğini söyledi. Dediklerini anında yaptım ve saatlerdir beklememe rağmen hâlâ doğrulama mailime cevap gelmedi. Desteğe yazdığım zaman size mailiniz üzerinden dönüt sağlanacaktır diyorlar. Gerçekten acil bir işim olmasa umurumda olmazdı ama sayelerinde işim saatlerdir aksadı. Sunucum hala askıda. Para vererek aldığım hizmeti kullanamıyorum. Çok ilgisiz ve sorumsuzlar.
Merhaba, T. C. Yasalarına aykırı yapılan işlemlerin önüne geçebilmek adına, sistemimiz tarafından müşterilerimiz belirli aralıklar ile sistematik kontrollerden geçmektedir. Hizmetiniz bu doğrultuda askıya alınmış olarak gözüküyor. Tarafımıza destek talebi oluşturmanız durumunda en kısa sürede sizinle ilgileneceğiz. Saygılarımızla, Keyubu İnternet ve Bilişim Hizmetleri
