Keysmart Klima Montajında Hatalı Uygulama Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Tarafınıza bağlı teknik servis tarafından bugün adresimde gerçekleştirilen klima montajı sırasında, elektrik bağlantısı için önceden hazırlanmış olan kablo düzeni dikkate alınmamış, kolonu delmeyi reddeden personel klimayı dışa bakan duvara, uygun olmayan şekilde monte etmiştir. Bu nedenle mevcut elektrik kablosu yetersiz kalmış, duvarda birçok matkap izi bırakılmış ve onarılmadan işlem sonlandırılmıştır.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmamış, sorumluluk kabul edilmemiştir. Kısa gelen kablonun yerine yenisi gerekmektedir. Ayrıca montajın balkon geçişi olacak şekilde, hazır kabloya uygun biçimde yeniden yapılmasını ve kırılan duvarın onarılmasını talep ediyorum.

Aksi halde, tarafıma yaşatılan mağduriyetin maddi bedelinin tarafıma ödenmesini talep ederim.

Gereğini arz ederim. Yer Kuşadası Servis06174 Montaj Tarihi 02.08.2025