to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Kullanılmış Windows 11 Lisans Kodu Ve Hepsiburada’nın Sorumluluk Reddi
Hepsiburada üzerinden KeyLand isimli satıcıdan 22.10.2026 tarihinde 98 TL ödeyerek Windows 11 lisans anahtarı satın aldım. Ürün açıklamasında retail lisans olarak belirtilmesine rağmen tarafıma gönderilen kodun daha önce kullanılmış ve süresi dolmuş bir kod olduğu ortaya çıktı. Yani vaat edilen ürün ile gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde dijital kod olduğu için iptal veya iade olmayacağı söylendi. Ancak burada sorun, benim keyfi bir iptal talebim değil, satıcının kullanılmış ve geçersiz bir kod göndermesi ve Hepsiburada’nın buna aracılık etmesine rağmen sorumluluk almamasıdır.
Hem KeyLand satıcısının bu yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan satışının incelenmesini, tarafıma geçerli, kullanılmamış ve gerçekten retail bir Windows 11 lisans kodu sağlanmasını ya da ödediğim 98 TL’nin sipariş numaram 4621025108 üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin önlenmesi için bu satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
