to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Bulunamıyor Ve Şirket İletişimsiz
08.06.2026 tarihinde saat 16:15’te Keyifli Kadeh isimli firmadan 4052343340 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde “Gölgen Yeter Baba Rakı Bardağı Seti | Babalar Günü ve Doğum Günü Hediyesi” ile “Lügat Anne Hediyelik Kutulu İsim Baskılı İkili Rakı Bardağı” ürünleri bulunuyor. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım, KDV dahil 2.160 TL’lik alışverişim taksitli olduğu için kartımdan toplam 2.327,52 TL çekildi.
Siparişime ait kargo bilgilerinin tarafıma iletildiği bir bildirim geldi ancak sitedeki kargo takip butonuna bastığımda böyle bir kargo olmadığı yazıyor ve hiçbir şekilde takip sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu şekilde bekliyorum. Firma ile hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Keyifli Kadeh’in, ilgili siparişime ait kargo bilgilerimi acil şekilde kontrol edip doğru ve çalışır bir kargo takip numarasını tarafıma iletmesini, ürünlerimin kargoya verilmediğinin ortaya çıkması durumunda ise ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kendileriyle iletişim sağladım. Gün içerisinde kargo çıkışı olacağının belirtilmesi üzerine kendilerinden yeni bir kargo takip no talep ettim. Geri dönüşleri üzerine kendilerine teşekkür ediyor, heyecanla siparişimin ulaşmasını bekliyorum
